谷歌AI被误导提示“80岁以上高龄者可免费游世博”, 官方承诺改善

IT之家6月26日消息，据日本《产经新闻》24日报道，近期网络上流传着“80岁以上免费”进入大阪・关西世博会的消息，在谷歌首页输入“万博”“高龄者”等关键词，其“AI概览”功能也会输出类似的结果。

日本国际博览会协会说明，世博会期间统一采用的一日票票价为成人7500日元（IT之家注：现汇率约合370元人民币），青少年4200日元（现汇率约合207元人民币），儿童1800日元（现汇率约合88.8元人民币），仅3岁以下幼儿可免费入场。协会宣传人员明确表示：“我们没有为高龄者提供优惠，所谓80岁以上免票的说法并不属实。”

尽管如此，网络上仍有文章以“大阪世博会80岁以上可免费入场！”为标题，声称只需在官网提前申请就能享有免费资格。这些虚假信息也传导至协会的咨询平台“综合联系中心”，相关咨询不断增加。协会方面表示，每次都会耐心说明正确信息。

谷歌的“AI概览”功能会根据用户搜索词，从多个相关网站提取信息并生成简要回答，显示在页面顶部。该功能基于谷歌开发的生成式AI模型“Gemini”，2023年5月在美国上线，同年8月在日本推出。

谷歌在回应采访时表示，如发现系统存在可能被误读的情况，会将相关数据用于优化模型；并强调“AI概览”的准确率与其他主流搜索功能相当，目前正持续改进。

神户大学信息通信工学特任教授森井昌克指出：“AI还难以彻底识别所有虚假信息，就算未来准确率提升，也无法完全避免错误。最重要的，仍是用户要主动查阅官方渠道，确认信息是否真实。”