理想L6车主: 双重锁都防不住车门“自动解锁”

2024年6月24日，陆先生向《车舞飞扬》栏目打来投诉电话，讲述了自己驾驶理想L6时的惊魂经历：近日，他驾驶理想L6正常行驶时，车辆二排左侧车门的锁扣突然自动弹出，仪表盘随即显示“侧门打开”的警告。陆先生明确表示，车辆不仅已锁上中控锁和童锁，还通过任务大师设置了行驶时自动上童锁的功能，且后排当时并无乘客，完全排除人为误操作的可能。

陆先生回忆，此前曾出现过一次类似情况：当时后排坐着一岁多的孩子，他一度误以为是孩子打开了车门。但细想之下，被安全座椅固定的幼儿连触及门把手都十分困难，更不可能具备打开车门的力量。如今结合当前事件才意识到，两次异常极可能源于同一问题。此外，陆先生在网上搜索发现，其他理想L6车主也曾遭遇后门突然自动打开的情况，这表明该问题或非个例。

他下车查看时发现，车门仅打开一条细缝，正常开关并无异常，推测可能是一级锁被打开，而二级锁未完全解开。因此他怀疑电脑错误发送信号源，绕过童锁导致车门解锁。

对此，主持人建议陆先生尽快前往理想汽车门店签署授权协议，调取后台行车数据，以确定解锁信号来源、排查电子系统故障。节目中，我们连线理想客服时强调，若真的如陆先生所说，这个问题非常严重，这个bug不仅主动发了一个信号进行解锁的问题，而且这个信号还绕开了儿童安全锁的这层防护机制。理想厂家需立即调取数据分析，尽快修复漏洞，避免因隐患升级引发更严重的安全事故。

目前，厂家反馈称4S店已为陆先生免费更换车门把手及车锁。维修完成后，进行多次试验并由陆先生确认，故障未再出现。

随着汽车电子系统的复杂度与日俱增，任何细微漏洞都可能演变为重大安全隐患。这一现状警示各大车企必须重视车主的售后反馈，从实际问题中溯源查缺、迭代优化。汽车安全直接关乎每位驾乘者的生命健康，容不得丝毫敷衍与懈怠。