终于, 外卖大战开始走向发癫

仅仅凭借“一切公共事务都在不可避免地趋向娱乐化”这一经典论断，尼尔·波兹曼就足以被奉为当代文化传媒领域最伟大的预言家。

当美团外卖请来歌手黄龄站台，听劝的饿了么随即官宣演员蓝盈莹成为其活动代言人。看热闹不嫌事大的网友，开始为“京东外卖应该请谁代言”操起了心。

事情发展到这个地步，我们已经不难意识到：外卖大战，这场起初被京东赋予宏大主旨和严肃意义的商战，终于还是不可避免地走向了娱乐化。

对商家生存处境的关怀，对骑手工作待遇的追问，对优化外卖市场环境的期望。一切严肃的命题和意义，都被“黄的更灵”、“蓝的一定赢”这些连脱口秀演员都觉得低级的谐音梗消解得无影无踪。

“伪事件”操弄公共话语

毫无疑问，由美团和饿了么制造的代言人谐音梗事件，是一场彻头彻尾的人造事件，是一场经过精心策划的“伪事件”，是对饥渴的媒体诱导性的投喂，是对公共话语的刻意操弄。

当一件公共事务以娱乐化的方式呈现在公众面前，围绕这件事务而产生的一切公共话语也不可避免地被娱乐化所塑造。人们对事务的关注由此变得不求深入而是流于粗浅和表面，甚至于对事件本身的真实性也采取一种漠不关心的态度。

眼下这场外卖大战，起初带有浓重的严肃色彩。京东对商家和骑手生存处境的关怀，对外卖市场走向品质化的呼吁，在公共舆论场引发了一场激烈的反思和讨论，围绕一系列严肃命题形成的舆论气氛，一度让人忧心忡忡。

在舆论场上处于弱势一方的美团，被压得喘不过气。美团在外卖市场的舒适区待得太久了，这场突如其来的商战显然让其感到极度不适。而坐在第二把交椅上的饿了么，必然也无法容忍咄咄逼人的京东稀释其市场存在感。

我们知道美团和饿了么一定会适时反击，但却难以料到这场舆论反击战会以这样的一种方式呈现。面对严肃的舆论诘难，黄蓝两大军团心照不宣地选择了嬉皮笑脸。他们狡黠地回避了与对手正面交锋，而是以娱乐为武器让公众乖乖缴械。

尽管那些谐音梗看起来生搬硬套，但却让神经紧绷的网友极为受用。经过精心策划的“伪事件”因其富有戏剧化和娱乐化的特征，而让网友感到久违的舒适。

当网友开始为“京东应该找谁代言”而操心时，我们不得不承认这样一个事实，那就是普利策奖得主丹尼尔·布尔斯汀的论断：无论何时，只要一桩伪事件与真实事件同时争取公众的注意力，胜出的总会是前者。

糖衣炮弹，为谁而来?

对公众而言，由黄蓝两大军团制造的代言人谐音梗事件，是一颗以娱乐为糖衣的温柔炮弹。

这颗炮弹的厉害之处，一方面在于它能够让公众轻易放弃思考，迅速沉溺于娱乐化的语境之中，而把严肃的命题忘得一干二净；另一方面在于其在击中目标的同时能够将目标变成炮弹的一部分，进而强化炮弹的威力。

从戏剧的角度讲，在这起“伪事件”当中，公众既是观众也是演员，甚至是编剧。饿了么之所以紧随美团之后邀请蓝盈莹为代言人，正是听从了网友的建议。而乐在其中的网友迫不及待地开始为京东外卖物色代言人。但在真正的导演的剧本当中，网友也不过是剧中人。

从新闻学的角度讲，公众既是这场“伪事件”的产妇，也是接生婆。饿了么请蓝盈莹代言脱胎于公众的建议，为京东外卖物色代言人则是试图为“伪事件”的下一幕接生。

从美团联动黄龄玩起谐音梗的那一刻起，一个开放且充满不确定性的剧本，便在公众面前缓缓展开，而娱乐则是这一剧本的主题和底色。随着剧情的推进，严肃已久的舆论场顿时洋溢起轻松欢快的气氛。

而这一切最终都只不过是为消费主义所做的烘托。商业本能地厌恶严肃沉闷的空气，生发于轻松欢快的环境。激烈的商战固然给了消费者薅羊毛的机会，但娱乐的糖衣炮弹却能够让消费者主动跳进消费主义的陷阱。

从这个角度来讲，黄蓝两大军团代言人谐音梗的策划无疑是成功的。其积极一面在于让外卖大战带来的紧张气氛得到片刻缓和，消极一面则在于使得公众在过去一段时间以来对严肃命题的追问束之高阁。

要知道，娱乐的本质就是对意义的消解，对严肃命题的追问在娱乐的糖衣炮弹面前毫无招架之力。

现在的问题是，京东外卖会不会像饿了么一样“听劝”，也请一个谐音梗的代言人，投身这场娱乐至死的剧本当中。我猜不会，你猜呢？